Nejčastější otázky a odpovědi

Nadace Dobrý anděl vystaví do 20. 1. daného roku všem dárcům - Dobrým andělům - potvrzení o přijatém bezúplatném plnění za zdaňovací období roku předchozího (tj. o částkách, které dorazily na její sbírkový účet do 31. 12. předchozího roku), tato potvrzení budou odeslána elektronickou cestou na e-mailové adresy všech Dobrých andělů. Výjimku tvoří pouze taková bezúplatná plnění, která přišla anonymně, tj. bez registrace do systému. Takováto potvrzení můžeme zaslat až po identifikaci osoby dárce. Pokud je osoba dárce identifikována pouze e-mailovým kontaktem, je potvrzení o poskytnutí bezúplatného plnění z pohledu finančního úřadu neuznatelné. V takovýchto případech je nutné, aby osoba dárce vyplnila své identifikační údaje (jméno a adresu) ve svém Andělském účtu a požádala o vystavení nového potvrzení na e-mailové adrese podpora@dobryandel.cz.

Nejjednodušší cesta je přihlásit se do svého Andělského účtu, zde si své údaje upravit a požádat o vystavení opraveného daňového potvrzení. Pokud je to pro vás příliš složité, napište nám odpověď na e-mail s původním daňovým potvrzením a v ní specifikujte, co máme opravit. Provedeme úpravu za vás. V tomto případě prosím dbejte, aby požadavek na opravu přišel ze stejného e-mailu, který u nás máte zaregistrovaný. Z jiného e-mailu jej přijmout nemůžeme. Je to jedna ze zásad, kterou striktně musíme uplatňovat nejen pro vaši bezpečnost, ale zejména pro ochranu vašich osobních údajů, které spravujeme.

Součástí Žádosti jsou právní souhlasy od rodiny s podmínkami poskytování pomoci a zpracováním osobních a citlivých osobních údajů. Dokud tyto souhlasy nemáme v originále, nesmíme s žádným z těchto údajů pracovat a tudíž ani zavést do našeho systému.

Ano, existuje možnost vyplnit Doporučení lékaře elektronicky a opatřit dokument elektronickým podpisem (stejným, který lékař využívá pro e-recepty). V takovém případě si lékař může obsah formuláře uložit do svého počítače v XML formátu a při příštím vystavení potvrzení data do formuláře znovu načíst.

Doporučení lékaře je pro nás klíčové při pravidelném obnovení pomoci. Protože je ale rodiny zasílají již pouze naskenované, setkáváme se s jejich pokusy o podvod (např. přepisy datumů nebo pozměňování obsahu). Aktuální verze formuláře je proto jedním z ochranných bezpečnostních prvků.

Veškerou komunikaci s Dobrým andělem by měli zajišťovat zletilí zástupci dané rodiny. Jsme rádi, pokud lékař nebo sociální pracovník poskytne své doporučení a základní informace o možnostech pomoci, ale v další komunikaci s námi by již rodina měla být samostatná.

Samozřejmě že ne. Lékař potvrzuje a ověřuje pouze onemocnění, zdravotní stav pacienta a průběh léčebného procesu. Plnění všech dalších kritérií dokladuje rodina. Například dodáním dalších příloh k Žádosti a další komunikací s pracovníky nadace.

Standardně každých 6 měsíců.

Ihned po stanovení diagnózy. Pomoc je nejúčinnější, když přichází včas, přestože rodina třeba ještě nezná všechny důsledky náročné léčby.

Vybrat spravedlivě příjemce pomoci je jedním z nejtěžších úkolů. Proto je výběr příjemců pomoci prováděn společně s lékaři. Ti jsou v každodenním kontaktu s vážně nemocnými a dokážou posoudit nejen jejich zdravotní, ale i sociální situaci. Aby byl výběr co nejobjektivnější, nikdy o něm nerozhodují sami pracovníci nadace, členové Správní rady, Dozorčí rady, ani jejich rodinní příslušníci. Kterým rodinám Dobří andělé pomáhají se dozvíte v sekci Komu a jak pomáháme. Příběh konkrétní rodiny, které pomáhá, najde každý Dobrý anděl ve svém Andělském účtu.

Dárce, Dobrý anděl, má možnost si ve svém Andělském účtu zvolit, zda bude posílat svůj příspěvek stále jednomu příjemci, nebo každý měsíc jiné rodině. Pokud máte jako dárce chuť pomáhat rodině například ve vašem regionu nebo s určitým typem onemocnění, prosím, dejte nám to vědět e-mailem a my se pokusíme vaše přání splnit.

Každý dárce po přihlášení do svého Andělského účtu vidí informace o každém příjemci jeho příspěvků. Může si tak přečíst, kdo se v dané rodině potýká s vážným onemocněním, o jaký typ onemocnění se jedná, jak probíhá léčba a na co příspěvky Dobrých andělů rodina využívá, případně si prohlédnout fotografie, pokud je rodina poskytla.

Dobří andělé od založení nadace v roce 2011 pomáhají rodinám, ve kterých se u rodiče či dítěte objevilo onkologické onemocnění. Tato podpora byla na základě hlasování dárců rozšířena v květnu 2013 o podporu dětí  a v červnu 2021 i o podporu rodičů s jinými vážnými a život ohrožujícími onemocněními. U dětských pacientů se může jednat například o svalovou dystrofii Duchenne, nemoc motýlích křídel, závažné dědičné metabolické poruchy, akutní selhání orgánů, nejrůznější kombunovaná postižení nebo děti s vážnými komplikacemi po porodu či těžkém úrazu. U dospělých pacientů – rodičů se jedná například o pacienty s ALS, roztroušenou sklerózu a dalšími závažnými onemocněními (vedoucími například k transplantaci orgánu), nebo pacienty s dlouhodobými zdravotními následky vážného úrazu. Podrobnosti najdete zde.

Pokud jste dárce, daňový resident jiného státu EU nebo mimo EU, poté je nutné, abyste uznatelnost darů řešili se svým daňovým poradcem.

Uznatelnost bezúplatných plnění - darů - závisí na specifické situaci každého dárce, nadace tedy nemůže zaručit uznatelnost v každém konkrétním případě. Přesto věříme, že v naprosté většině situací si budou dárci moci svá bezúplatná plnění odečíst ze základu daně.

Potvrzení pro daňové účely zasíláme každému dárci bez jeho nutnosti o potvrzení požádat, přestože podle zákona je naší povinností potvrzení vystavit až poté, co o něj Dobrý anděl požádá. Považujeme však za vstřícnější jej každému dárci poslat automaticky, bereme to jako součást poděkování za jeho podporu a pomoc.

Chtěli jsme se též vyhnout situaci, kdy se přetíží naše komunikační kapacity v době, kdy se na nás obrátí větší množství Dobrých andělů s žádostí o potvrzení. Tyto kapacity tak můžeme alokovat pro ty Dobré anděly, kteří potřebují na svém potvrzení změnit své údaje, ať už proto, že se přestěhovali, nebo změnili příjmení.

Každý Dobrý anděl obdrží své daňové potvrzení na Andělský účet v prvním týdnu ledna automaticky, okamžitě si jej může stáhnout. Většinou jej přímo zasílá svému zaměstnavateli nebo do účetního oddělení. Ty následně podávají veškerá podání Finančnímu úřadu rovněž elektronicky. V tomto řetězci událostí se nejlépe osvědčuje mít již první doklad v elektronické podobě. Nadace Dobrý anděl vystavuje v lednových dnech takovýchto potvrzení cca 100 tis. a není v jejích fyzických ani finančních možnostech zasílat potvrzení poštou. Jednotlivé žádosti Dobrých andělů o zaslání poštou jsme samozřejmě schopni do pár dnů od požádání vyřídit. Stačí nám poslat požadavek e-mailem na podpora@dobryandel.cz, v něm prosím specifikujte své Andělské číslo nebo pokud jej neznáte, tak podrobněji jméno a příjmení, adresu nebo případně i číslo účtu, ze kterého příspěvek zasíláte.

Forma, jakou vám můžeme potvrzení o bezúplatných plněních vystavit, vychází z platných direktiv EU, v české legislativě je odráží zákon o účetnictví, o DPH a další. Na přelomu prvního desetiletí byla zavedena tzv. rovnocennost dokladů v tištěné a elektronické podobě. V roce 2013 přišlo ještě další zjednodušení, kdy zanikla výslovná povinnost elektronických podpisů nebo značek (nově pečetí) či speciálních datově předávaných dokladů.

Podle aktuální právní úpravy, subjekty, které doklad vystavují, zodpovídají za jejich věrohodnost, která se dá prokázat tzv. auditní stopou. Pokud by nás jakýkoliv z finančních úřadů vyzval k prokázání údajů na potvrzení, můžeme poskytnout podklady jak z našeho vnitřního účetního systému, tak výpisy z příslušného sbírkového bankovního účtu, které všechny transakce jednoznačně prokazují.

Rozhodli jsme se, ač nás k tomu zákon nenutí, s platností od roku 2016 podepisovat všechna v PDF vystavená daňová potvrzení elektronickým podpisem formou kvalifikovaného certifikátu s ohledem na stoupající podíl dárců, kteří podávají svá daňová přiznání elektronicky.

Ano, podle Zákona o daních z příjmů si fyzické i právnické osoby mohou uznat poskytnuté bezúplatné plnění (mimo jiné) právnickým osobám se sídlem na území členského státu Evropské unie právnickým osobám, které jsou pořadateli veřejných sbírek. Nadace Dobrý anděl má povolenou veřejnou sbírku u Magistrátu Hlavního města Prahy, všechny přijaté příspěvky od Dobrých andělů předává dále rodinám s dětmi, které postihlo vážné onemocnění. Proto se dá říci, že poskytnuté bezúplatné plnění je bez výhrad daňově uznatelné. Ovšem, každý dárce, může uplatnit poskytnuté bezúplatné plnění pouze za určitých zákonem daných podmínek.

Ano, existuje řada způsobů, jak můžete nadaci podpořit i jinak, než finančními příspěvky. Přehledně sepsané je najdete v sekci Další možnosti pomoci.

Každý dárce má po přihlášení na svůj Andělský účet možnost vidět základní informace o rodině, které pomáhá. Může se tak podívat, kdo je v rodině nemocný, s jakým onemocněním se potýká, jak probíhá léčba a na co příspěvky využívají. K dispozici jsou také základní kontaktní údaje na rodinu. Dárce tak má možnost rodinu kontaktovat, doporučujeme však s ohledem na náročnou situaci, kterou si rodina právě prochází, aby nás případně nejprve kontaktoval.

Ano, příspěvky můžete posílat kdykoliv. Všechny dary od dárců, Dobrých andělů, se na konci měsíce sečtou, vydělí počtem aktuálně podporovaných rodin a první pracovní den nového měsíce se mezi ně celé rozdělí. Pokud pošlete příspěvek poslední den v měsíci, je možné, že na náš účet dorazí až následující pracovní den. To však nevadí, neztratí se – příspěvek bude zaevidován a rodinám odeslán další měsíc.

Dárce může zasílat své příspěvky přímým vkladem na nadační účet 8001008/5500 a to buď trvalým platebním příkazem, nebo jednorázovými platbami. Dále je možné přispívat prostřednictvím platební karty. Pokud jste zákazník T-Mobile, můžete být Dobrým andělem i prostřednictvím svého operátora. Podrobné informace o možnostech přispívání najdete na stránce Jak pomáhat.

Ano, samozřejmě mohou. Právnické osoby mohou nově uvést svůj název a IČ do speciální kolonky pro to určené. V ČR navíc platí daňové úlevy pro daň z příjmu jak fyzických, tak právnických osob.

Ano, i to je samozřejmě možné. V případě, že budete chtít zůstat v anonymitě, lze pro platbu využít místo Andělského čísla variabilní symbol 11111111. Bez registrace však bohužel nebudete mít přístup k příběhům rodin, kterým vaše příspěvky pomohou, a nebudeme vám moci automaticky poslat potvrzení pro daňové účely.

Ano, určitě můžete, k ničemu se nezavazujete. Budeme samozřejmě rádi, pokud budete přispívat pravidelně a dlouhodobě, stejně jako míří podpora pravidelně každý měsíc k tisícům rodin s vážným onemocněním. Zároveň však plně chápeme, že to někdy nemusí být možné. Výši příspěvku si také můžete každý měsíc upravit podle svých možností, a pokud budete potřebovat, můžete zasílání daru kdykoli přerušit, ukončit nebo znovu obnovit. Přispět můžete také jednorázově.

Každý dárce si může stanovit výši dle svého uvážení a možností. Není stanovena žádná ani minimální, ani maximální výše daru. Pokud bychom měli říct, jaká je průměrná částka daru, je to zhruba 400 Kč.

Chápeme, že v dnešní době není snadné někomu či něčemu důvěřovat. O tom, že nám ale věřit můžete, však máte možnost přesvědčit se sami. Stačí zaslat i jen symbolickou částku, a hned první pracovní den následujícího měsíce si budete moci ve svém Andělském účtu přečíst příběh rodiny s onkologickým či jiným vážným onemocněním, které jsme váš dar předali a to do posledního haléře. U vyšších příspěvků může být částka rozdělena mezi více rodin, v takovém případě uvidíte každou z nich i přesné rozdělení daru.

Ano, můžete. Stačí nám zavolat na infolinku 733 119 119 a my vám rádi s registrací pomůžeme.